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Thema Vertragsänderung

Um Ihrem Änderungswunsch nachzukommen, senden Sie uns bitte ein ausgefülltes Leistungsänderungsformular zu.

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Bitte senden Sie uns die Formulare zur Vollmacht ausgefüllt zu.

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Betreuer-Vollmacht

Bitte beachten Sie, dass eine Änderung des Vertragspartners nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich ist. Um Ihren Änderungswunsch nachzukommen, senden Sie uns das Formular Änderung Vertragspartner ausgefüllt zu.

Bei einem Umzug innerhalb des Versorgungsgebietes der GVG Glasfaser GmbH teilen Sie uns bitte Ihre neue Adresse und das Umzugsdatum mit.

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Thema Ausbau

Informationen zum aktuellen Status des Ausbaus in Ihrem Gebiet finden Sie direkt hier auf unserer Homepage unter der Rubrik Gebiete sowie unter Aktuelles.

Wir bitten Sie, uns möglichst detailliert mitzuteilen, wie und wann der von Ihnen gemeldete Schaden entstanden ist. Diese Einzelheiten sind wichtig, damit wir den Schadenshergang bestmöglich nachvollziehen und beurteilen können.

Fotos Bauschaden

Foto(s) hochladen

Um den mit unserem Baudienstleister vereinbarten Prozess anstoßen zu können, bitten wir Sie außerdem um die Zusendung aussagekräftiger Fotos.
Maximal 5 Dateien möglich.
10 MB Limit.
Erlaubte Dateitypen: gif jpg jpeg png.

Thema Rechnung

Bitte nutzen Sie unser Formular SEPA-Basislastschriftmandat.

Rechnungsnummer

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Thema Störung

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Um Ihnen die konkreten Informationen und maßgeschneiderte Angebote zukommen zu lassen, speichern und verarbeiten wir die abgefragten personenbezogenen Daten. Die Mitteilung der von Ihnen in diesem Zusammenhang angegebenen Daten erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Eine Weitergabe an Dritte oder anderweitige Verwendung als zum o. g. Zweck erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind – sofern es zur Erfüllung der Beratungsanfrage notwendig ist – Partnerfirmen der teranet - Eine Marke der GVG Glasfaser GmbH.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft per E-Mail an info@teranet.de widerrufen.Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten und den Ihnen in diesem Zusammenhang zustehenden Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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Wir rufen Sie gerne zurück zu einer Zeit, die Ihnen passt.

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Eine Marke der GVG Glasfaser GmbH
Edisonstraße 3
24145 Kiel

Tel.: 0431 80649649

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